Envio e Entrega

Políticas de envio e entrega:

O prazo para postagem do seu pedido, é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento + Prazo dos Correios.

O prazo de entrega (além dos 3 dias úteis após aprovação do pagamento) e frete, varia de acordo com a sua região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;

Todas as encomendas são enviadas via Correios e o rastreamento pode ser consultado e acompanhado em https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Favor ter extrema atenção ao preencher o endereço de entrega!  É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido à informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;

As entregas poderão sofrer atrasos caso o Correios determine greve, situação que não está sob o controle da empresa, nessas circunstâncias o comprador deverá aguardar o cessamento da greve e a entrega do material.

Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.

Caso o produto retorne para nós (por motivo de “destinatário ausente” ou semelhante) uma nova taxa de frete será cobrada para reenvio.

Endereço Olyra: R. da Fortuna, 391 - Jardim Bom Clima, Guarulhos - SP, 07197-100.
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Caso encontre dúvidas, estamos à disposição para te auxiliar! Entre em contato conosco via whatsapp (11 9 9364-8588), via telefone (11 2600-6400) ou e-mail (comunicacao@olyra.com.br)

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